Politique de confidentialité

Chez Leitz Boutique, nous croyons que l’élégance d’une expérience en ligne réside autant dans le respect de votre vie privée que dans la qualité de nos produits de bureau raffinés. Cette politique détaille notre engagement à protéger vos données personnelles avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos articles haut de gamme.

1. Données que Nous Collectons

Dans le cadre de notre relation avec nos clients professionnels exigeants, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse professionnelle, email et numéro de téléphone
• Données de transaction : Historique des commandes, méthodes de paiement (via nos partenaires sécurisés Visa, MasterCard, JCB et PayPal)
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de cookies (comme détaillé ci-dessous)
• Préférences : Choix linguistiques, paramètres d’affichage pour une expérience personnalisée

2. Utilisation de Vos Données

Vos données sont traitées avec la plus grande discrétion pour :

• Exécuter et suivre vos commandes d’articles de bureau premium
• Fournir un support client personnalisé via notre équipe basée à Nice
• Améliorer continuellement notre sélection de produits et l’expérience utilisateur sur fournituresdesign.com
• Envoyer des communications pertinentes (uniquement avec votre consentement explicite)
• Assurer la sécurité de nos transactions conformément à nos certifications PCI DSS

3. Partage et Divulgation

Dans l’esprit de transparence qui caractérise notre marque :

• Prestataires de services : Nous collaborons avec des partenaires rigoureusement sélectionnés (livraison, paiement sécurisé) uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution de votre commande
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi française ou européenne
• Transferts internationaux : Conformément à notre politique de livraison mondiale (hors certaines zones), les données peuvent transiter par des serveurs situés dans l’UE et en Suisse

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité et Conservation des Données

Nous appliquons des standards de sécurité dignes de nos produits haut de gamme :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
• Stockage limité aux données strictement nécessaires
• Durée de conservation n’excédant pas les exigences légales ou opérationnelles
• Protocoles régulièrement audités conformément au RGPD

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’oubli : Demander l’effacement de vos données
• Droit d’opposition : S’opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies avec la même discrétion que nous attendons de nos accessoires de bureau :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du panier et des processus de commande
• Cookies de performance : Pour analyser et améliorer l’expérience utilisateur
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences linguistiques et d’affichage

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Notre système respecte les signalements « Do Not Track ».

7. Modifications de la Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements législatifs ou technologiques. Nous vous invitons à la consulter périodiquement. Les mises à jour seront signalées par une notification visible sur notre site.